触摸查询机（以下简称查询机）是一种最方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、 音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。
查询机一般包括触摸屏、显示器、控制主机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些特殊用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡刷卡器、存折补登器、微型打印机等。好的一体机需要配有好的触摸软件才能更加完美。
查询机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。
如在电信营业大厅、
邮政业务大厅、
税务征收大厅、
城市街头、
办公大楼、
机场、车站、银行
博物馆、图书馆、
展览会、医院、宾馆酒店等
总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。
