海门ISO9001认证启东ISO9001认证我们更高效
该标准的主要内容是规定了八项质量管理原则,十二条质量管理体系基础和80个术语。其主要内容是:
A 八项质量管理原则
1.以顾客为关注焦点
2.领导作用
3.会员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策方法
8.与供方互利的关系
B 十二条质量管理体系基础
1.质量管理体系的理论说明
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