1.什么是绩效？何谓绩效管理？
绩效（Performance），也称业绩、绩效、成效等，反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。为改善企业绩效而进行的管理活动都可以纳入绩效管理的范畴。绩效管理作为一种管理思想，渗透在企业管理的整个过程，涉及企业文化、战略和计划、组织、人力资源、领导、激励、统计与控制等各个方面。
2.绩效管理的作用
绩效管理作为企业单位人力资源管理的基础工作，具有十分重要的地位和作用。第一，为员工培训提供可靠的依据；第二，用考核评价的结果公平合理地确定员工的工资报酬；第三，是员工工作岗位调配决策的重要前提和依据；第四，是员工提升与晋级的依据；第五，为制定各类人力资源管理方案提供支撑。
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地址：镇江市中山东路189号诚和大厦12楼（南门大街与中山东路交叉口、国际饭店旁）
网址：http://www.0511syedu.com
培训内容：基础知识：劳动法、劳动经济学、统计学知识、计算机知识、写作知识、职业道德。专业知识：人力资源规划、员工招聘与配置、绩效考核、薪酬福利管理、激励培训与开发、劳动关系。
考试时间：每年两次国家统考，
上半年：5月中旬
下半年：11月中旬
培训费用：人力资源管理师（三级\四级）1380元，教材费135另收 、考试费330元\260元
