基层管理干部技能提升咨询项目培训【基层管理干部技能提升咨询项目管理咨询】【交广企业管理咨询集团:www.jungle.net.cn】
讲师：谭小芳
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培训时间：2天
培训地点：客户自定
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培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
基层管理者清楚的认知自己的角色定位，实现由员工向管理人员的转变。基本的沟通技巧，与上司、与同级、与下属保持良好的沟通
谭小芳老师的《基层管理干部技能提升咨询项目培训》课程内容如下：
第一单元：主管的角色与职责
一线主管的基本技能与管理点
一线主管的角色与心理准备
如何做一个好主管
主管的工作职责
第二单元：时间管理技巧
什么是时间管理
如何进行有效时进间管理
提高工作效率的技巧
案例分享
第三单元：工作教导（JI）
塑造部属行为的方法
实作——工作教导(一对一)
新人指导计划
上岗培训技巧及要点
第四单元：工作关系（JR）
建立良好的人际关系
人的问题处理程序与方法
第五单元：工作关系－领导与激励
领导与管理
人际关系的四原则
激励技巧
指导回馈技巧
第六单元：工作关系—沟通与协调
沟通技巧
冲突与整合协调
工作指示与命令的方法
第七单元：工作改善（JM）－解决问题
改善的基本想法
问题解决的基本方法与程序
四阶改善方法
实例演练
提升部属问题意识
基层管理干部技能提升咨询项目培训总结
备注：基层管理干部技能提升咨询项目培训网为企业及员工提供公关培训讲师培训诊断咨询项目。包括基层管理干部技能提升咨询项目公开课、基层管理干部技能提升咨询项目内训、基层管理干部技能提升咨询项目讲师外派、基层管理干部技能提升咨询项目调研与咨询等最完备的一揽子的基层管理干部技能提升咨询项目解决方案。谭小芳老师的基层管理干部技能提升咨询项目课程大纲可根据客户需求量身定制！定制课程请拨打：400-000-4836，13733156404，13838213914。QQ：291351102。
