销售人员素质与技巧咨询项目培训【销售人员素质与技巧咨询项目管理咨询】【交广企业管理咨询集团:www.jungle.net.cn】
讲师：谭小芳
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培训时间：2天
培训地点：客户自定
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培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
随着经济全球化进程的加速，企业之间的销售竞争愈演愈烈，顾客选择商品的范围得到了极大的扩展。顾客在购买产品或接受服务时，更重视同企业销售人员接触过程中的体验和感受。销售人员自发主动的行为以及对顾客需求的反应决定了销售人员的服务质量，并且成为影响顾客购买行为的重要因素。
谭小芳老师的《销售人员素质与技巧咨询项目培训》课程内容如下：
第一讲 全员营销--企业持续发展之本
营销思想简要回顾
实现产品成功销售的前提
人人都是营销员
第二讲 我们不只是会说话的说明书
为什么需要销售人员
实现销售的唯一准则
销售工作要做好哪些事
养奶牛理论
第三讲 优秀市场人员应具备的素质
成功推销的四个阶段
如何获得客户的信任
优秀市场人员应具备的素质
销售人员的形象改造工程
第四讲 销售技巧训练
识别客户的技巧
应对客户拒绝的技巧
处理反对意见的技巧
让客户回头的技巧
销售沟通技巧
销售谈判技巧
第五讲 课程总结
销售人员的知识储备
销售人员应具备的功夫
销售人员易犯的通病
销售人员为何失败
一流销售人员成功的要素
销售人员素质与技巧咨询项目培训总结
备注：销售人员素质与技巧咨询项目培训网为企业及员工提供公关培训讲师培训诊断咨询项目。包括销售人员素质与技巧咨询项目公开课、销售人员素质与技巧咨询项目内训、销售人员素质与技巧咨询项目讲师外派、销售人员素质与技巧咨询项目调研与咨询等最完备的一揽子的销售人员素质与技巧咨询项目解决方案。谭小芳老师的销售人员素质与技巧咨询项目课程大纲可根据客户需求量身定制！定制课程请拨打：400-000-4836，13733156404，13838213914。QQ：291351102。
