1、小区联网报警中心功能：联网报警中心系统组成接警中心一般设置在管理处保安监控中心，24小时有人职守，遇有警情，立即赶往发生警情的用户家中进行确认和处理。
系统工作流程:
报警中心根据报警单位的险情等级或实际情形决定是否加以支援或进行一些其他处理;由报警中心调动附近警力进行支援。
接警计算机接收到报警信息后，在其显示器窗口弹出报警信息、发出警报客户的详细资料，并以声、光等形式通知接警人员，同时管理计算机在地图上显示报警用户的位置，接警人员可以根据需要调度人员车辆出警，了解了详细的警情，非常便于接警中心统一指挥调度。
2、用户报警主机：
由安装在住户的报警主机和各种探头组成
系统功能：
家中无人时，让报警系统设置在布防状态，使所有的探测器都处在工作状态，无论盗贼以何种方式入室，或者煤气泄漏、火灾烟雾达到一定浓度，或者主人有紧急情况，如急病或受到挟持时，急按键盘上的紧急按钮，都将触发报警，系统将在最短时间内把警讯传到接警中心，接警中心能获得失事地点的具体位置及用户的详细资料，便于接警中心快速采取救援措施。
1) 防盗：若有非法入室盗窃者，立刻现场报警，同时向外发送报警信号
2) 防窃：若遭遇坏人入室抢劫，可即时发送报警信号
3) 防火：通过烟感探测器及时探测室内烟雾，发出失火警报
4) 防可燃气体中毒：能够探测到煤气、液化石油气、天然气气体的泄露，及时报警
5) 求助：可用于家中老人、小孩意外事故和急病呼救报警
6) 全自动报警：一旦发生警情，主机自动循环拨打设置电话，如联网向报警中心报警，或者发出语音报警信号
7) 远程监听：接通报警电话后可即时监听和判断室内现场动静，以便可采取行动。
8) 异地遥控：主人在异地远距离通过手机或电话对家中主机进行布防或撤防操作。还可以部分布防，比如人在家里客厅撤防，阳台窗户布防。
9) 高端主机的功能：监控拍照：如有小偷入室作案，主机报警的同时，可以通过摄像机自动拍照，并且存储，而且还可以通过互联网看到小偷，并且对小偷进行远程真人喊话
10).发生报警的瞬间，联网报警中心就会马上收到信息，并且弹出窗口，带电子地图功能，会显示出来您家的位置，您的电话，地址，小物业管理人员，并告诉您是什么报警配件发生了报警，是小偷通过门/窗/阳台进来了，还是家里失火或者煤气泄露了，还是家里的老人或者小防紧急求助并且还可以把家里的报警信息传到平台上面来让您安保人员及时处理的紧急情况。
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