消费者购买家具时普遍缺乏自我保护意识,只是口头上问一下家具是否环保,或用鼻子闻闻气味是否较重,并不知道家具使用说明书里已注明了有害物质是否超标这一项。
市消费者协会秘书长宋玉章在记者采访时认为,我市在这方面确实执行得不好。他表示,选购家具时,除到正规家具经销店购买,察看是否标明生产厂名、厂址外,还应主动要求商家出示家具使用说明书,要注意说明书上是否有产品执行标准的编号。产品出现质量问题后,如果与说明书上的执行标准编号、家具有害物质释放量等信息不符,可作为维权证据.
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