洛阳民信家电维修售后承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（4）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 我们的标准：
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风。
【服务目标】服务零缺陷，客户100%满意。
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【经营理念】立业以立诚为本、立诚以诚信为本、诚信以为民为本。
【服务承诺】最低的价格、最好的服务，未修好一律不收取任何费。
【服务项目】
我们的服务遍及全洛阳，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的
方便。所以，当您的洗衣机出现故障，请不要为此烦恼。
第一步﹕登记预约
描述洗衣机所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述洗衣机的种类、品牌、型号、故障现象***********************﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡
以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步﹕准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
