1) 400电话全国统一通信方式，各地分公司或办事处共用一个号码，无论公司地址变更或增设办事处，对外公布号码永不改变，且实现每个来电都转到相应的城市接听；
例：如的客户拨打些热线时会直接转，上海会转上海，北京会转北京... 如肯德基的400电话电话为400电话4008-823-823，客户在全国任何地方拔打均可得到当地的快速服务.
2) 400电话彰显企业品牌形象，让客户感受企业实力，从而更能增加其对企业合作的信心。拉近大企业和小企业的距离，促进消费者的购买信心，增加客户的可信度，加大企业的销售机会。
3) 400电话帮客户省钱，客户在全国任何地方拔打400电话均按当地市话费收费，如果没用400电话全国统一电话，客户在外地拔打企业固话时是需按长途收费。有效控制成本与恶意电话，比800电话节省将近50%。
4) 有来电才有消费，无需任何额外成本!
5) 自动转接固话、手机、小灵通的同时，手机、固话和小灵通也都能拨打，拓展了5.2亿的手机用户，深入挖 掘行业的潜在客户，工作时间可直接转接到公司坐机，非工作时间可以直接转接到员工手机上，不会漏接每一个客户的电话。确保24小时不错过任何商机 ,永不占线。
6）、400电话后台功能，强大、方便、易控(自主研发的400企业热线电话后台,极大的方便客户对400电话的消费情况和来电地区与绑定号码的设置管理)
7）、400电话无须任何硬软件的投入，零成本运营，同时减少人员的投入，大大的提高了企业工作效率。
二、400电话业务介绍
400电话实质上是通过呼叫转移的方式转到企业的指定固话或手机接听，是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用，400电话将传统的电信资源与现代cti技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。
400电话企业直线电话，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了 。
我们在办理400电话的时候所要注意的事项：
总之作为企业选择400电话业务更有效的扩大客户和企业沟通的渠道，同时是企业形象最好的推广。目前很多地方都有400电话的办理地方，但是不建议去营业厅去办理费用太多，不如在网上找一家专门做400电话的企业目前在市面上有很多做这方面的公司，但是也要去找那种签订联通合同的公司，这样后期才有保障。你可以试试4000-609-509，现在http://www.10010400.net/、4000-609-509就是专门给企业做400电话的，效果也很好，好就好在他们最后是签订联通的合同后期是有保障的，售后这是一个很多企业都要考虑的东西，买东西就是买售后，只有你的售后得到保证那么你才能全身心的投入到企业的其他事物当中。
