航空售票管理软件

航空售票管理软件 come800航空售票管理系统 来电客户管理系统航空版 come800航空售票管理系统主要功能: １．当客户来电时，电脑上能快速弹出客户的详细信息，如姓名，电话，地址，证件号码及以往的业务记录等． 2．要事提醒及生日提醒．和客户预约好某个时间回电话时，系统到点就会自动弹出一个消息提示框，提醒您联系该客户． 3．今天所有的来电进行汇总．在今日来电栏，可以看到今天几点几分有什么电话打进来，点击号码，即会显示出该客户的详细信息． come800航空售票管理系统,具来电弹屏,录音,票务管理等功能,电脑电话一线牵,让您的订票客户看得见! come800航空售票管理系统，让您更好地管理好客户，提升企业的服务质量，提高企业形象，留住老客户，开发新客户，将零散的客户进行集中管理。航空售票呼叫中心系统不影响原有电话系统的运行，能够在客户来电时及时在电脑屏幕上看到客户来电号码以及客户基本资料；行程管理及票务管理;同时系统还提供强大的业务受理记录，话务查询统计，来电处理情况记录查询统计，电话线路状态实时监控,同步录音等功能。从而大大提高与客户的亲近感，有助于提升客户管理水平以及内部管理水平。当客户来电时，可直接在电脑上弹出该客户的详细信息，如：姓名，单位，地址，联.系.电.话，手机，以及业务来往记录！达到未接先知的功能，不管是新老业务员，接线员都能立刻进入服务状态，给客户五星级的服务。同时，强大的录音功能能让您更好的监管公司业务的进展。用来解决客户和接线员之间的纠纷，防止员工利用公话来煲粥...