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河北小型呼叫中心系统的主要功能有哪些

 
品牌: 联动
单价: 面议
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供货总量:
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 河北 石家庄
有效期至: 长期有效
最后更新: 2015-10-09 16:13
浏览次数: 240
 
公司基本资料信息
详细说明
   呼叫中心无疑是信息产业里面谈论最多的话题之一。由于电脑通信集成技术逐渐深入人心,呼叫中心应用已被广大企业领导者和专家所认识,在银行、航空、铁道、航运、保险、股票、房地产、旅游、物流、商厦等各行各业获得广泛应用。不仅大型企业,一些中等企业甚至小型企业都在策划建立自己的呼叫中心。

  北京联动优信科技有限公司(简称联动U信)于2009年开始研发企业通信软件,是专注企业通信研发的企业。作为国内专业企业通信提供商,联动U信致力 于为客户提供具有自主知识产权的软件产品、解决方案及全方位完善的售后服务。

  公司总部设在北京市海淀区中关村环保科技示范园,拥有一支在研发、实施、咨询等领域具有丰富经验的上百人专业服务团队。同时,联动U信在石家庄、杭州、上海、广州、深圳等地设有办事处,销售与服 务网络已全面覆盖国内主要大中城市。

  小型呼叫中心系统的主要功能

  1.电话数字录音功能:

  2.电话防火墙功能:

  3.呼叫中心可分为三个工作时间段

  4.自动语音信息服务IVR(公司简介,产品介绍,活动通知等)

  5.客户信息管理功能:

  6.电话功能:

  7.坐席电脑功能:

  8.分析、统计功能

  9.短信息功能

  10.自动语音通知功能

  联动U信,与中国通信软件产业共同进步!与广大企业携手发展!

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